El debate entre capitalismo y comunidad suele olvidar las experiencias de los trabajadores de la economía colaborativa. Las historias de estos trabajadores nos muestran que, mientras sus actividades ofrecen a unos pocos buenas oportunidades para gestionar una pequeña empresa, las experiencias de muchos otros son claramente menos gratas. En muchos sentidos, la economía colaborativa es la versión milenial del salario mínimo, del trabajo precario que Barbara Ehrenreich detalló en Nickel and Dimed: On (Not) Getting By in America. Los trabajadores están mal pagados, sujetos a políticas caprichosas y, en último término, son desechables.

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